第十章 审核2

    老头子看起来真是一点也不含糊，光在仓库里就呆了快一小时了，原材料，配件，辅料，包材，成品，化学品危险仓，哪一个角落也没放过，不时指出各种问题，比如，原材料不能直接放在地面，成品离墙要有50CM的距离，仓库里没有全部改用防爆灯，待检区的地方过于小，操作起来不方便等，又看了仓库的帐，卡等。现在只剩下16区没看了，16区看完后仓库总算要结束了。16区是仓库最西边的一个角落，是堆放下线材料的，也就是一些生产尾料。投料的时候没办法十分精准，生产结束后总会产生一些尾料。尾料品种多，但数量少，一个规格一般只有一支或半支的。便集中在这个区域，如果真有哪个订单生产时物料超损，正好可以从里面找找相同或者相类的材料看看是否能用得上。所以一直也没处理。孙萍和洪黄天就是担心审核老师会问到这一块，便用一大块料将这堆杂七杂八的原料遮盖起来，写上“呆料”两字。以为审核老师看到“呆料”便不太会追究了。没想到，赵老师竟然抓住这个不放，不仅掀开了遮盖在上面的那层布料，还检查了每一支料的标识。这虽然是尾料，按道理也应该是要有清晰的标识的，比如，规格与数量，入库日期等，因为这些信息直接影响着是否可以继续使用的决定。如果规格都不知道，怎么判定是否符合标准要求？要是入库日期没有，那么材料是否已生产老化，是在有效期内用什么来作参考呢？

    “你们光有一个重量还远远不够的，对不对？”赵老师严肃地对孙萍和洪黄天说，“你们库存在这的目的是什么？是不是为了继续使用？要是没有这些信息，你们怎么用？那就只能等这批料变废品了。你们看，好好的原料就浪费掉了，现在大环境不好，老板也不好做啊，能控制的成本还是要尽量控制啊。”

    孙萍忙点头，说；“是的，是的。这一块我们的确没有足够的重视。后面我们要认真对待这个问题，每一单余下的料都将规格，数量，入库的时间等都重新标识上去，贴在外包装上，单独做一个帐，把料片也剪下来，贴在帐本上。给到采购，这样，要是采购相同规格的原料时就先把这些库存扣掉。您看行吗？”

    赵天高很认真地听孙萍的讲话，他点点头，“对。一定要有这个思路。其实做老板也不容易啊，你们这些管理层也多替他们想想。”

    赵老师讲这句话的时候，似是有些沉重。这时候，他好象不是一位审核老师，更象是一位长者。他审核过不少工厂，与不少的老板打过交道，他自己也曾经开过一家工厂，可是没能成功，他深有体会作为老板的艰辛，所以当他走到审核工厂这个岗位上的时候，无论在哪家工厂，他都会尽最大可能找出工厂实际存在的一些问题，他觉得，他这样做，才是真正有助于工厂的生存和发展的。可也有许多人并不这样想，当他在工厂找出一些问题的时候，有人脸色就很难看，还有一些人甚至给他塞红包，以为他是那种为了弄到一笔好处费而故意处处刁难的卑鄙小人，这是他最不能容忍的。他除了自尊心受到伤害外，更多的是一种悲哀。每每这样的时候，他就象一位医生发现病情，好心告诉病人，而病人不仅不领情，反而骂他神情病一样的感觉。其实有不少病情在初期是看不到症状的。

    当他走进道光塑胶玩具厂，看到来开会的都是一群年轻人时，他的心里就坚定了自己的信念，不管他们喜欢不喜欢，能不能接受，他将用最严谨的态度来对待这次审核，他甚至想发现的问题越多越好，他要让这帮年轻人知道自己身上的不足，然后才有不断地改进，如果这家厂真的没有基本的管理体系，或者说品质管理有严重失误的地方，那他将毫不留情地给他们红灯，不管这位漂亮的孙小姐讲的多真诚，笑得多灿烂，企业管理讲究的是严谨务实。

    走完仓库，他的心中基本有数了，因为仓库是一种最难管理的地方，他之所以花这么多的时间来查看他们的仓库，就是想从仓库里面找出一些问题。收，发，存，这是一个复杂而系统的物流过程。如果这一块能做好，那就说明这家工厂基本不会有大的问题。尽管这个呆料存在一些问题，但孙小姐马上就想到了整改方案，而且说的非常到位，那起码说明工厂是具备这个纠正能力的。再看看其他方面的，来料检查，检查的规范，标准，甚至参照物，他们都十分的清晰，那个来料检验员显然是有培训过的，一些要领都回答的与要求的一致，看他检验的动作也十分熟练与规范，这显然不是一天两天抱佛脚抱出来的。

    “好，仓库就到这吧，我们去下一个部门。”赵天高将布料重新遮盖上... -->>
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