第15章 会员的宝藏

不管所要面临的，是不是粉身碎骨，我，一定会把凶手找出来，绳之以法！

    星月，是爸爸一生心血的凝结，我也会替他夺回来，卧榻之侧、岂容他人鼾睡？！

    我要让他的在天之灵，得以沉冤昭雪、含笑九泉。”

    “孩子，我是看着你从小长大的，你父亲不仅是我的创业带头人，更是我一生的挚友。”

    强健转过身，看到一天之中，正当最好时候的阳光，照在明阳的脸上，与他星目里的坚定眼神，融为一体。

    强健几乎都要被他眸子里，那股“舍身成仁、万死不辞”的倔强和自信给震动到了，不自觉地后退了一步之后，又向他靠近了一些，继续说道，

    “你尽管走你的路，只要是为了博远兄，为了星月，我都会无条件支持你，不惜一切代价！”

    可能是，刚才的聊天话题太过沉重，会议都已经正式开始了，明阳的心里，依然像被灌了铅药一样。

    他甚至都觉得，如果此时能够毒发身亡，或许会更好受一些吧！

    他抬眼看着，一边用激光笔指着投影屏幕，一边侃侃而谈的强健，拼命压抑住了，海浪一般汹涌翻腾的情绪。

    让自己在外人面前，一直保持面色如常，也是他做特警时，所学的职业技能之一。

    强健所讲的规划和方案，就是明阳自来到星月以后，这一段时间的全部思想精华。

    “在外部市场竞争激烈、而城市化进程又放缓的，经济现状下，我们集团的发展，和零售行业的其他公司一样，也遇到了瓶颈。

    但是有一些，仅占总客群20％的顾客，却可以创造出整个项目80％的业绩，是当之无愧的“金矿”。

    他们契合了，普遍存在于各个领域的规律－－“二八法则”。

    对，他们就是VIP会员客群，是取之不尽、用之不竭的资源，深度开掘这一“宝藏”，是百货购物公司的出路之一。

    VIP资料库，是我们生意不断的源泉，而在一个城市中，VIP资源是存在稀缺性的。

    通过对华东、华北、华南的，大部分二线城市调研发现，如果充分释放影响力、挖掘潜在人群，百货集团的VIP卡持有人数，可以达到总人口数的5%左右。

    以一个100万人口的城市为例，其中可以称作VIP的，应该在5万人上下。

    据苏州市公安局，人口管理支队公布，2013年全市总户籍人口数为6，538，372人，流动人口登记数为6，538，536人，实际人口只多不少。

    仅以此1300多万人口为基数，VIP的规模数就可接近65万人，我们集团的目前吸纳人数，还有很大缺口。

    根据研究，VIP人口数量的增长模式，是呈现数字基数的，而百货公司的增长，在近年来，是呈现几何基数的。

    那么，对于VIP客群的争夺，必然会成为，未来百货竞争的主题。”

    江沐晨一边望着，面前笔记本电脑上，那些密密麻麻的数据、各式各样的折线图形、立体示意图。

    一边看着强健的激光笔点，所指过的地方，脑子里顿时觉得，有些乱糟糟的。

    除此之外，会议开始时，手机被惯例般收起之前，他新看到的一条微信，让他的心像一团麻线般，整个人都快被撑炸了。

    “啪！”

    他不知怎么的，就猛地用力将电脑合上了，手上的发泄，让他整个人感到轻松了一些。

    可是没想到，任性的后果，却是非常严重的，强健清晰而沉着的发言声，戛然而止。

    整个会议室的人，都随着强健的转头，不约而同地看向了江沐晨。